Política de Cookies

Última actualización: 8 de mayo de 2026

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (computadora, tablet o móvil) cuando visitas un sitio web. Permiten que el sitio recuerde tus acciones y preferencias durante un período de tiempo, evitando que tengas que volver a configurarlas cada vez que regresas o navegas entre páginas.

Junto a las cookies, en esta política también te informamos sobre tecnologías equivalentes que utilizamos con la misma finalidad: localStorage, sessionStorage y otros mecanismos de almacenamiento local del navegador.

2. ¿Cómo Utilizamos las Cookies?

Finanzentral utiliza cookies y tecnologías equivalentes para:

  • Mantener tu sesión activa cuando inicias sesión
  • Recordar tus preferencias (tema claro/oscuro, idioma)
  • Proteger la plataforma contra accesos no autorizados
  • Medir, de forma agregada y mínima, cómo se usa el servicio
  • Procesar pagos de suscripción a través de nuestro proveedor
  • Detectar errores técnicos para corregirlos

3. Cookies y Tecnologías que Utilizamos

3.1. Esenciales (no se pueden desactivar)

Necesarias para que la plataforma funcione. Sin ellas no puedes iniciar sesión ni utilizar la mayoría de funcionalidades.

  • Cookies de autenticación de Supabase (sb-*-auth-token y similares): identifican tu sesión iniciada. Duración: hasta cierre de sesión o expiración del token.
  • Cookies de seguridad: protegen contra accesos no autorizados, CSRF y abusos.
  • Almacenamiento local (localStorage): preferencias de tema (claro/oscuro) y de interfaz que elegiste.

3.2. Analíticas (de primera parte)

Nos ayudan a entender cómo se usa el servicio, de forma agregada y respetuosa con tu privacidad. Utilizamos Umami, una solución analítica respetuosa con la privacidad. Umami:

  • NO usa cookies de seguimiento entre sitios
  • NO crea perfiles individuales de usuarios
  • NO comparte datos con terceros
  • Recopila únicamente: página visitada, evento de funnel (registro, primera transacción, etc.), navegador, sistema operativo y país aproximado

3.3. Monitoreo de Errores

Utilizamos Sentry para detectar y corregir errores técnicos. Las solicitudes a Sentry viajan por nuestro propio dominio (ruta /monitoring) y los datos enviados están filtrados para no incluir información personal sensible (montos, descripciones de transacciones, contraseñas, tokens ni datos de tarjeta).

3.4. Pagos (terceros)

Cuando inicias el proceso de pago de una suscripción, te redirigimos a nuestro proveedor Lemon Squeezy, que es quien procesa el cobro y puede establecer cookies propias en tu navegador para gestionar el checkout. Estas cookies se rigen por la política de privacidad de Lemon Squeezy.

4. Lo que NO Hacemos

  • NO utilizamos cookies de publicidad ni perfiles publicitarios
  • NO utilizamos Google Analytics ni servicios analíticos de terceros
  • NO vendemos ni compartimos datos de comportamiento con anunciantes
  • NO usamos cookies de redes sociales para seguimiento entre sitios

5. Duración de las Cookies

5.1. Cookies de Sesión

Se eliminan cuando cierras tu navegador o tu sesión.

5.2. Cookies Persistentes

Permanecen en tu dispositivo durante un período definido (típicamente entre 1 hora y 1 año, según el tipo) o hasta que las elimines manualmente.

6. Cómo Gestionar las Cookies

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o avisarte cuando un sitio intente colocarlas. Ten en cuenta que desactivar las cookies esenciales puede impedirte iniciar sesión o usar funcionalidades clave del servicio.

6.1. Instrucciones por navegador

  • Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
  • Mozilla Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
  • Safari: Preferencias → Privacidad → Cookies y datos de sitios web
  • Microsoft Edge: Configuración → Cookies y permisos de sitio → Cookies y datos del sitio

7. Cookies y Datos Personales

Algunas cookies (especialmente las de autenticación) procesan datos personales. Su tratamiento se rige por nuestra Política de Privacidad, que cumple con las leyes de protección de datos aplicables al país de residencia del usuario, en particular la Ley N° 29733 (Perú), la LGPD (Brasil), la Ley 25.326 (Argentina), la LFPDPPP (México), la Ley 1581/2012 (Colombia) y demás normativa equivalente en Latinoamérica.

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos operativos, legales o regulatorios. La fecha de "Última actualización" al inicio del documento indica cuándo se realizó la última revisión.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra Política de Cookies, puedes contactarnos:

Finanzentral

Soporte general: [email protected]

Privacidad y derechos ARCO: [email protected]